
Asking politely and giving a reason
A short building block with no exam task: the language you need in these parts of the exam.
- Schreiben
You write a request politely, with “Könnten Sie bitte”, “Ich möchte Sie bitten” or “Wäre es möglich, dass”, and give the reason with weil, always with the verb in the right place.
5 min
Order or request?
The intercom in your building in Schwechat hasn't worked for a week: nobody can ring from the front door downstairs. You write to the building management.
Two versions with the same content. Watch why the building management would rather answer version B.
“Schicken Sie sofort …!”, “Sie müssen …”, “Rufen Sie mich … an.”: these are orders. That is not how you write to a company or an authority. And the reason is missing: why is it so urgent?
Version A: drei Befehle, kein Grund
Zwei Mitteilungen
An die Hausverwaltung, Mühlgasse 7, Schwechat
Seit einer Woche funktioniert die Gegensprechanlage in der Mühlgasse 7 nicht. Schicken Sie sofort einen Techniker! Sie müssen das bis Freitag reparieren. Rufen Sie mich vorher an.
Seit einer Woche funktioniert die Gegensprechanlage in der Mühlgasse 7 nicht. Könnten Sie bitte bald einen Techniker schicken? Das ist dringend, weil meine Mutter mich jeden Tag besucht und unten nicht läuten kann. Wäre es möglich, dass Sie mich vorher kurz anrufen?