
Resmî bir şikâyet yazmak
Sınav görevi olmayan kısa bir mini ders: Sınavın bu bölümlerinde ihtiyacın olan dil.
- Schreiben · Aufgabe 1
Öfkeli bir notu resmî bir cümleye çeviriyor, vaadi gerçekle karşılaştırıyor ve net bir talep dile getiriyorsun.
5 dk.
Nottan bir cümle çıkıyor
Daniel bir hafta sonunu Bad Hofgastein’daki Hotel Tauernhof’ta geçirdi. İlanın yanına kendine bir not yazdı. Bundan e-postasının nasıl çıktığını adım adım takip et.
„Bad zu, Renovierung!!“ kısa ve öfkeli. Bunda sorun yok, not sadece Daniel için. E-postaya ne telgraf üslubuyla ne de suçlama olarak girer, tam ve nesnel bir cümle olarak girer.
Beschwerde: Wellness-Wochenende vom 7. bis 9. März
„Entspannen Sie in unserem beheizten Panorama-Hallenbad.“
„Bad zu, Renovierung!!“
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich wende mich an Sie, weil ich mit dem Wellness-Wochenende in Ihrem Hotel nicht zufrieden war.
In Ihrem Inserat versprechen Sie ein beheiztes Panorama-Hallenbad. Tatsächlich war das Bad während unseres ganzen Aufenthalts wegen Renovierung geschlossen. Dadurch fiel für uns der wichtigste Teil des Angebots weg.
Ich erwarte daher, dass Sie mir einen angemessenen Teil des Preises erstatten.
Mit freundlichen Grüßen
Daniel Szabó